Comment remplacer les pièces pour une remorque Instep EZ rapide Bike

Pièces de rechange pour une remorque de vélo InStep EZ rapide peuvent être achetés auprès de votre détaillant de InStep locale , qui est souvent un magasin de vélo , ou de InStep directement . Si vous avez acheté votre vélo remorque InStep EZ rapide d'un autre magasin ou personne et vous n'avez pas la réception ou le manuel du propriétaire , ne vous inquiétez pas , vous pouvez toujours commander les pièces de rechange nécessaires . Choses que vous devez Crayon et papier de
Caméra
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Regardez sur votre vélo remorque InStep EZ rapide et crée une liste des parties qui sont portés ou avoir besoin de remplacement . Jesse Kuester , directeur de magasin à roues et pignons , confirme si vous avez besoin d'un pneu ou réflecteurs , les pièces de rechange n'ont pas besoin d'être précis cou de pied. InStep utilise des tailles standard de l'industrie de la bicyclette pour ces deux éléments , et ils peuvent être remplacés par votre magasin de vélos local. Si c'est la bâche , siège , fenêtre ou d'autres parties qui sont préfabriqués , détailler ce que vous avez besoin et aller à votre détaillant cou-de local à vélo .
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Trouvez votre détaillant InStep locale en visitant le site Web de InStep et faites défiler vers le bas de la page d'accueil et cliquez sur le lien " Dealer Locator ", qui permettra d'accélérer trouver le détaillant le plus près de vous . Si le détaillant le plus proche est loin , revenir à la page d'accueil et regardez la barre de menu du haut et cliquez sur le lien " Customer Service " , où vous pouvez décrire votre situation grâce à leur système de service à la clientèle en ligne .

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commander les pièces que vous voulez et si elles sont difficiles à identifier , demandez à votre magasin local de vélo pour assistance .
4 service à la clientèle contact InStep si vous rencontrez des difficultés à trouver un détaillant près de chez vous . service à la clientèle de

Contactez InStep si votre magasin local de vélo n'est pas en mesure de vous aider. Vous pouvez appeler , 800-242-6110 , ou communiquer avec eux en ligne . Si vous utilisez le système en ligne n'oubliez pas de mentionner que vous avez une remorque de vélo InStep EZ rapide et les parties besoin de remplacement . Si vous ne pouvez pas les spécifier , décrire où la partie est située sur la remorque , la couleur et d'autres détails distinctes . Prenez une photo et l'envoyer après ils répondent afin qu'ils puissent voir les parties exactes . ( Le formulaire de soumission en ligne ne permet pas de pièces jointes ) , vous aurez donc besoin d'attendre un e-mail directement à partir d'un représentant . Si vous envoyez les parties dos à InStep directement , contacter le service client si un numéro d'autorisation de retour (RA ) est nécessaire . Cela permet InStep o suivi de votre colis et pièces quand ils arrivent. Il est également utile de noter ce que vous avez envoyé , quand et assurer le paquet .