Pivotement en 2021

Si l'on devait résumer et choisir les mots-clés de 2020, ils seraient « pivot », « naviguer » et « sans précédent ». Avec seulement un mois avant 2021, une grande partie de l'excitation et de l'élan pour une année plus facile s'estompe alors que la prise de conscience que ce qui nous attend cette année signifie plus de résilience. La bonne nouvelle, c'est qu'en tant que collectif, nous sommes devenus plus résilients. Les ramifications de COVID-19 ont entraîné une croissance et une adaptation abondantes, passant de l'évolution des modèles commerciaux à la maîtrise de la technologie, ainsi que l'apprentissage et le désapprentissage des modèles systémiques de la société et de notre industrie. Quelle que soit votre situation, 2020 vous a rendu plus fort et plus capable de faire face à tous les défis qui vous attendent, et avouons-le, 2021 semble avoir quelques obstacles dans ses manches. Pour guider et offrir des conseils, les chefs d'entreprise avisés Lesley Logan et Jared Kaplan partagent une mine de connaissances imprégnées d'ingéniosité et de sincérité tout en étant pragmatiques.

2021 vs 2020

2021 sera certainement différent, car le processus d'un changement majeur qui a commencé en 2020 continuera d'évoluer. Jared Kaplan, qui continue d'exploiter un studio de brique et de mortier parallèlement à des sessions virtuelles, pense que les gens vont soit se désencombrer et se concentrer sur le quoi/comment ils ont lancé en 2020 ou ils vont commencer de nouvelles entreprises. Il croit également que les clients rechercheront des expériences, des produits et des personnes qui leur conviennent mieux.

Même si les vaccins sont déployés dans le monde, il n'y a pas de retour à la vie avant 2020. Lesley Logan, dont l'entreprise élève les entreprises de Pilates, déclare :« les studios et les enseignants voudront peut-être se demander s'ils seront tous en personne, tous en ligne ou un modèle hybride. Au fur et à mesure que les choses « s'ouvrent » (éventuellement), les enseignants et les studios doivent réfléchir à la façon dont ils vont continuer à s'assurer que leurs services sont des rendez-vous protégés dans la vie de leurs clients. Et cela devrait vraiment commencer maintenant. »

Les défis de 2020 ont prouvé que beaucoup dans notre industrie sont créatifs et ont le courage de s'adapter et de pivoter, qui sont toutes des qualités nécessaires pour se reconstruire. Les propriétaires de studios devront définir clairement leurs objectifs et comprendre ce dont leurs communautés ont besoin à mesure que de nouvelles opportunités se présentent. Une base plus solide de synergie pour toute l'équipe, avec des enseignants jouant un rôle plus important, sera cruciale pour la reconstruction.

Pause pour pivoter

Un autre pivot est-il nécessaire ? Comment savons-nous quand il est temps de pivoter ou d'abandonner ? Lesley et Jared conviennent qu'un pivot n'est pas statique. Une évaluation, des efforts et des changements continus sont essentiels pour les affaires et la vie, qu'il y ait une pandémie ou non.

Faire une pause pour évaluer est essentiel. Lesley accrédite une pratique de réflexion mensuelle, trimestrielle et/ou annuelle comme l'une des clés du succès. Les deux mettent en garde contre le pivotement parce que tout le monde le fait. Connaître vos chiffres, vos objectifs et qui vous servez est essentiel, c'est pourquoi une pause pour réfléchir est importante. Jared ajoute judicieusement : « Si vous ne savez pas quelle question poser, aucune quantité de données n'aura d'importance. L'industrie du fitness/bien-être a tendance à adopter par défaut une culture d'opérations à bout de souffle en raison de son manque de concentration. Ceux qui réussissent ont tendance à faire plus avec moins et se concentrent sur une chose vraiment bien tout en laissant le reste être dépriorisé. » Chaque décision dans votre entreprise (et votre vie) devrait être un pas vers l'endroit où vous voulez aller !

Pour ceux qui ne tiennent littéralement qu'à un fil et envisagent d'abandonner, Lesley vous rappelle :« Votre peuple, votre futur peuple a besoin de vous ! Vous devez vous présenter tous les jours et dire aux gens qui vous êtes, ce que vous faites et comment cela les aide. » Jared suggère de décider maintenant si c'est qui vous êtes vraiment et si l'industrie vous comble au niveau de l'âme. Si la réponse est oui, demandez de l'aide et recherchez des ressources pour vous aider à traverser les prochains mois. Accrochez-vous, il y a de la lumière au bout du tunnel.

Comment pouvons-nous pivoter cette année ?

Alors que vous naviguez en 2021, il est important d'arrêter d'attendre ou de demander « pourquoi cela se produit-il toujours ? » et de demander à la place « que puis-je faire ? » Et de quoi ma communauté a-t-elle besoin ?’. Jared considère les limites, la communication et les priorités comme des principes essentiels pour 2021 et conseille de simplifier, de désencombrer et de faire de la place avant de passer à autre chose.

Voici quelques exemples supplémentaires de nos experts sur la façon dont vous pouvez pivoter dans les affaires, la pratique et la vie cette année :

• Cela peut sembler simple ou égoïste, mais faites TOUJOURS passer votre pratique en premier. Maintenir une pratique cohérente et du temps pour vous-même est une source d'inspiration pour ce que vous faites, comment vous vous présentez et à qui vous voulez enseigner.
• Identifiez UN domaine dans lequel vous savez que vous devez apporter un changement, effectuez un audit (suivez-le) pour voir où vous mettez votre énergie. Ensuite, fixez-vous un objectif S.M.A.R.T pour savoir où vous pouvez vous améliorer, trouvez un partenaire responsable et partez !
• Notez tout ce que vous ne manquez pas à propos de l'entreprise que vous dirigeiez avant la pandémie. Comment pouvez-vous vous assurer de ne pas les rapporter lorsque vous pourrez rouvrir complètement ?
• Notez tout ce que vous avez aimé ou pour lequel vous êtes reconnaissant de cette dernière année. Comment pouvez-vous en avoir plus à la réouverture ?
• Vous n'avez peut-être pas besoin d'une toute nouvelle entreprise commerciale, il peut être plus productif de simplement vous mouiller les orteils pendant que vous apprenez quelque chose de nouveau, ou d'apporter un changement substantiel dans votre COMMENT vous faites les choses, plutôt que ce que vous faites.

Lesley exhorte à l'utilisation de l'intention avec tous ces aspects afin d'éviter de faire des affaires comme cela a toujours été fait, ce qui dans la plupart des cas n'était pas à l'épreuve d'une pandémie ou d'une urgence. Jared révèle que le contexte est roi :ceux qui ont pivoté l'année dernière pour survivre devront probablement le faire à nouveau, ceux qui ont pivoté de manière massive espèrent voir le fruit de leur travail, ou s'adapteront un peu, ceux qui ont un quasi-pivot continueront à apprendre et s'adapter afin de stabiliser et de développer leur entreprise, et ceux qui n'ont pas pivoté devront apporter quelques changements pour rivaliser avec une entreprise locale ou en ligne.

De nombreux professionnels du Pilates ont profité de cette opportunité pour faire une pause et se concentrer sur d'autres priorités. De l'extérieur, il peut sembler qu'ils sont coincés ou qu'ils attendent, cependant, c'est un autre exemple de pivot. À un moment donné, ils réintégreront l'industrie et même s'il y aura du travail acharné et de l'agitation, c'est faisable.

Lorsque j'ai demandé à Lesley et Jared s'ils avaient de l'espoir pour notre industrie en 2021 et au-delà, leurs réponses étaient inspirantes, confiantes et positives. Lesley's était un retentissant, "Absolument! Je pense qu'il y a tellement de possibilités pour les enseignants et pour les studios d'être un leader dans leurs communautés et il y a plus d'opportunités de croissance. Jared a dit :« 1000%. Les humains se déplacent, s'entraînent et recherchent une expertise sur la santé, la richesse et l'exercice depuis des milliers d'années. Nous n'allons nulle part."