Comment utiliser l'outil du silence

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Une fois, j'ai donné une conférence TEDx. Ce fut une expérience exaltante et stressante à la fois. On ne comprend pas le niveau de nerfs que vous aurez lorsque vous entrez dans une salle remplie de 1500 personnes, lumières vives et caméras vidéo dirigées sur vous jusqu'à ce que, bien, vous entrez dans la pièce.

Beaucoup de gens m'avaient préparé à ce que je ressentirais. J'avais prononcé des discours avant cela. J'avais même prononcé un discours d'ouverture au Mount St. Joseph College dans un gymnase rempli de plus de 10, 000 personnes, mais cela ne se compare toujours pas à la gravité de ce qui accompagne une conférence TEDx.

Je savais que cela pourrait changer ma carrière. Une opportunité de partager mon message avec un monde plus vaste et de l'utiliser potentiellement comme plate-forme pour apporter un changement durable dans le sport des jeunes. Les enjeux étaient élevés et en tant que tels, mon anxiété aussi. J'ai entraîné pour vivre. J'avais survécu à l'enseignement à la maternelle. J'ai trois enfants rigolos. Si je pouvais survivre à ces choses, Je pourrais certainement faire un discours comme celui-ci, à droite?

Le meilleur conseil que j'aie jamais reçu est celui de mon entraîneur de conférencier, Mimi Brown. Elle m'a dit de ne pas "marcher sur mes lignes de rire" et de laisser la foule avoir des moments d'émotion. Elle voulait que je laisse les rires arriver quand je dis quelque chose de drôle, même en cas d'imprévu, car cela donne au public la permission de ressentir l'émotion. Quand j'ai dit quelque chose qui a touché une profondeur, lien émotionnel, pour qu'ils le ressentent un instant.

Si je marche dessus en parlant plus, il leur dira qu'ils ne doivent pas rire ou ressentir d'émotion, ils n'ont qu'à écouter. Je suis là pour eux. Ils ne m'écoutent pas, ils écoutent un discours pour emporter quelque chose de précieux dans leur vie. Dans cette veine, ils doivent faire partie de la conversation. Ne pas marcher sur mes rires ou mes moments d'émotion, laisse-les être dans le moment avec moi.

Tout en pratiquant mon discours, J'ai également remarqué des moments très puissants où je pouvais sentir mes propres émotions monter et j'ai donc décidé de ne pas marcher sur ces moments non plus. Comme le dit Carmine Gallo "restez dans cet espace". Laissez-les vous voir vulnérable et humain. Laissez l'émotion se produire car elle est importante pour le message.

Le soir du spectacle est arrivé et je n'avais aucune idée à quel point je serais nerveux. Cela ne ressemblait à aucune autre conférence que j'avais donnée car elle était chronométrée avec précision et suivait une journée de présentations phénoménales. J'ai choisi de n'utiliser aucun accessoire - à l'exception de mon fils à l'entrée de la conférence - et je n'avais aucun visuel. Je voulais utiliser mes mots seuls pour montrer à quel point les mots peuvent être puissants.

Je suis monté sur scène, est entré dans le sillon, et comme le discours construit à un crescendo, Je pouvais sentir l'émotion monter en moi et j'atteignais le pic d'anxiété dans ma performance. J'ai engagé la foule, J'étais dans le flux, mais mes nerfs réagissaient aussi au moment. Alors que j'allais prononcer une phrase, je voulais que la foule se souvienne, J'ai utilisé l'outil que j'avais appris de Mimi et Carmine.

J'ai fait une pause. Je suis resté silencieux un instant, mais c'était comme une éternité. Je leur ai dit que s'ils n'apprenaient qu'une chose de moi ce soir, c'était la seule chose et puis j'ai fait une pause. Je me suis penché vers eux, et baissa la voix.

Ce fut un beau moment de « synchronisation des cerveaux » entre l'orateur et le public. Alors que je me penchais, ils se sont penchés. Alors que je m'arrêtais, leurs visages se tournèrent vers cette intense concentration. Certains étaient au bord de leurs sièges. Ils attendaient avec impatience la prochaine ligne !

Cette ligne est la ligne la plus citée de mon discours. Les gens le citent sur Twitter et Facebook. Parents, entraîneurs, les joueurs m'approchent (pas souvent, Je ne suis pas si important, mais ceux qui ont vu le discours le font) et dites-moi cette ligne.

Cette pause a peut-être été l'outil de communication le plus puissant que j'ai utilisé au cours de ces 8 minutes de mon discours. Ce silence a marqué la citation dont je voulais qu'ils se souviennent. Ce silence leur a permis de se synchroniser émotionnellement avec moi et de faire partie de ma conversation. Ce silence a gagné la nuit pour moi. C'est le pouvoir du silence comme outil de communication. Vous devez l'utiliser lorsque vous créez une boucle de communication de haute performance afin que vos athlètes soient engagés, habilité, et élevés à leur meilleur.

Voici quelques conseils pratiques pour savoir quand, comment et pourquoi utiliser le silence comme forme de communication. Gardez à l'esprit, bien que, que l'utilisation du silence devrait être suivie d'une autre forme de communication comme renforçateur.

Dans les jeux

Vous n'êtes pas obligé d'adhérer à la « Règle du dimanche silencieux » et de rester complètement silencieux pendant les matchs, mais c'est l'une des meilleures situations pour permettre aux joueurs d'explorer et d'apprendre par eux-mêmes. Faites attention à ce que vous dites et quand vous le dites. Parfois, s'asseoir et se taire peut être le meilleur outil pour leur apprendre. Le jeu est un excellent professeur en soi, si vous avez développé une boucle de communication performante, et donc, laissez le jeu enseigner. Lorsqu'un enfant rate un jeu mais essaie de le corriger, qu'il le fasse. Si les joueurs communiquent entre eux et essaient de jouer comme vous leur avez appris, ne maniez pas le coach. Laissez-les jouer en silence. Votre silence leur permet non seulement d'essayer des choses sans instructions constantes, cela leur montre également que vous avez confiance et que vous croyez en eux. L'entraîneur de l'équipe nationale de rugby d'Angleterre a déclaré que le jour du match était son jour préféré car c'était son "jour de congé". Il prétend qu'il travaille dur toute la semaine pour préparer les hommes à faire leur travail le jour du match, alors quand il arrive, il s'assoit et les laisse faire le travail. Essayez de voir le jour du match comme leur jour et rendez-le-leur avec un peu de silence de temps en temps.

S'ils n'ont pas montré de frustration ou ne cherchent pas à le résoudre par eux-mêmes

En entraînement ou en match, si un enfant essaie quelque chose de nouveau mais n'a pas encore montré de signes de frustration, laissez-la jouer sans intervention. Ils ont besoin d'autonomie pour apprendre et grandir. Nous apprenons par essais et erreurs. Un enfant au regard déterminé ou encore engagé et s'amusant n'a pas encore besoin de votre aide. Lorsque vous voyez des signes de frustration tels qu'une manifestation physique de colère, un regard abasourdi ou en colère, comportements d'arrêt évidents, ou un encrassement excessif quand ils se trompent, vous pouvez commencer à intervenir avec un retour d'information. Un autre signe de frustration est le discours intérieur négatif. Dès que vous entendez des croyances limitantes comme « Je ne peux pas » ou que vous entendez de la colère intérieure comme « Qu'est-ce qui ne va pas avec moi », vous pouvez également intervenir. Lorsque j'entends « ne peut pas », je le fais généralement suivre avec la ligne ringard « Le succès vient dans les canettes, ne peut pas », puis je poursuis avec des commentaires de questionnement pour voir s'ils peuvent surmonter l'obstacle avec un peu d'enseignement échafaudé.

Si un autre joueur aide

Si vous voyez des coéquipiers s'entraider à l'aide d'une boucle de communication performante, n'interviens pas ! C'est le plus grand moment pour de nombreux entraîneurs. Lorsque vous avez si bien entraîné vos joueurs qu'ils peuvent s'enseigner les uns les autres, ce sont des résolveurs de problèmes indépendants. Vous ne pouvez pas demander beaucoup plus d'eux, et bien sûr, comme on dit "quand vous enseignez quelque chose, vous l'apprenez une deuxième fois".

Lorsque la courbe d'anxiété/de performance approche de son apogée, vous devez intervenir avec des mots

Vers un point, l'anxiété aide les performances à augmenter en même temps que l'autre, mais à un point d'anxiété trop élevé, les performances chuteront fortement. Lorsque les enfants sont envahis par l'anxiété, ils vous le feront savoir. Physiquement, ils ont l'air "serrés", effrayé, avoir ce regard effrayant dans les yeux, ou même commencer à pleurer. Ils feront des commentaires sur le fait d'être submergés, effrayé, ou nerveux. Cela se produit généralement lorsque « quelque chose est en jeu ». Quand ils ont quelque chose à perdre, comme un grand jeu, ou ils tirent le penalty devant tout le monde, puis la courbe anxiété/performance atteint son maximum. Vous pouvez mieux les servir en leur donnant quelques mots de conviction et d'encouragement sans même mentionner les compétences.

Quand un autre influenceur fournit des indices (Réf, collègue entraîneur)

Si un arbitre ou un collègue entraîneur donne un avis positif, et rectifier, rétroaction et ils y répondent, permettez-ceci. De nombreux entraîneurs pensent que l'enseignement ne devrait venir que d'eux. Quand ils voient un autre enseigner quelque chose à leurs joueurs, l'ego se met en travers et ils doivent aussi s'y mettre. Laissez tomber l'ego et laissez-les enseigner à votre joueur. ça t'aide ! Arbitres, surtout, faire de grands professeurs parce que c'est une personne nouvelle, qui ne leur parle jamais, leur enseigner quelque chose d'un point de vue nouveau. Laisse faire. Vous bénéficiez de cet enseignement, peu importe qui le fait. Une fois, un DOC en compétition a dit à ses joueurs d'arrêter d'aller dans mes camps de tir parce qu'il n'aimait pas que j'enseigne à ses enfants puisque je n'étais plus dans son club. Mes buteurs revenaient à nos séances en m'informant de tous les buts et passes décisives qu'ils créaient et il ne voulait pas de ça ? J'aidais ses enfants. Honte à lui de s'en prendre à lui-même (entraîneurs classiques ERR). Tout le monde est autorisé à parler à mes joueurs tant que c'est positif, correct, et utile.


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Dans un moment de grand succès - Le silence leur donne tout le crédit

Encore, celui-ci laisse généralement l'ego s'impliquer. Quand vos joueurs font quelque chose de bien, tais-toi. Vous pouvez les féliciter et louer le travail ou le processus pour y arriver, mais s'il vous plaît ne vous en créditez pas. Tu as eu ta journée quand tu avais leur âge, qu'ils aient le leur. J'ai eu une équipe qui a remporté la State Cup un an. C'était un objectif qu'ils s'étaient fixé au début de mon mandat avec eux et ils ont travaillé dur pendant un an pour l'atteindre. Ils se sont lancés dans le processus de s'améliorer chaque jour et de devenir le meilleur possible. Quand ils ont remporté la Coupe, ils ont surmonté une défaite au premier tour pendant le week-end de championnat, ils ont vaincu deux adversaires qui les avaient auparavant battus, et ils ont joué leur meilleur football toute l'année. C'était tout ce que vous pouviez leur demander. Ainsi, lorsque les prix leur ont été décernés, Je voulais tellement me vanter de tout le travail que j'y avais mis. Comment j'avais créé cette Culture Inégalée, des sessions progressives minutieusement conçues qui ont développé des compétences et des tactiques, leur a appris plusieurs formations et comment lire le jeu afin qu'ils puissent changer de position et de formation à la volée. Je voulais que tous mes collègues qui pensaient que ma méthode était « trop douce » et « trop positive » voient à quel point mon équipe s'en sortait bien quand j'enseignais à ma façon. Il m'a fallu toutes les fibres de mon être pour ne pas laisser l'ERR me gêner. Alors que nous marchions vers la scène pour recevoir les prix, un des parents m'a dit "C'était une longue saison et j'ai beaucoup sacrifié pour 'Johnny', mais aujourd'hui ça a payé. C'est son jour ». Le parent n'avait aucune idée du moment de ce commentaire. Cela m'a rappelé de me taire et de leur laisser leur moment. Alors j'ai été bienveillant envers notre adversaire, félicitation des garçons, puis je me suis retiré et les ai regardés s'imprégner de leur moment. Ce silence était le meilleur outil pour la journée. D'ailleurs, si vous avez d'anciens joueurs qui font de grandes choses, n'hésitez pas à les féliciter, mais pour l'amour de Dieu, s'il vous plaît, arrêtez de vous créditer. Il devient vieux de voir sur les réseaux sociaux comment le joueur "Mike" est un ancien joueur de l'entraîneur "Joe" et l'entraîneur est heureux que tout son travail acharné avec "Mike" ait porté ses fruits pour lui. Ah bon? Vous étiez le seul entraîneur qu'ils aient jamais eu dans leur carrière et ils n'étaient pas dotés d'un don pour jouer à ce jeu que vous avez eu la chance de ne pas gâcher ? Je connais un club dans notre région II qui aime s'attribuer le mérite de chaque collège, joueur pro et de l'équipe nationale qui a joué au moins une saison avec eux. Chaque fois qu'un joueur réussit, ils disent "Félicitations à l'ancien joueur du 'Club X', puis ils se vantent de la façon dont ils ont créé ce joueur et d'autres et les listent généralement." Cela m'a rendu fou jusqu'au jour où un joueur a été interviewé par le journal local et la seule mention du club par ce joueur était la pression exercée sur lui lorsqu'il y jouait. Aussi, l'entraîneur actuel du joueur a déclaré qu'il aurait été mieux s'il avait quitté ce club plus tôt dans sa carrière. Aie. Tu aurais été mieux avec un peu de silence là-bas, « Club X ». Qu'ils aient leur crédit.

N'oubliez pas de suivre le silence avec un formulaire de communication principal

Utiliser le moment de silence comme un outil, mais rappelons qu'il doit être renforcé. Quand j'ai donné mon discours TEDx, je voulais que le public se souvienne de la seule chose qu'il ne pouvait pas apprendre dans une clinique de coaching, et puis j'ai fait une pause. Ce silence a rendu la ligne suivante la plus forte, ligne la plus puissante du discours. Je devais suivre avec la ligne, bien que. Si un enfant a le temps de travailler sur une compétence difficile, puis l'accomplit, assurez-vous de lui faire savoir qu'elle a raison. C'est vital pour la boucle de communication haute performance. Le silence ne peut pas être isolé comme une forme de communication. Il a besoin de mots ou de gestes avant ou après pour l'accentuer.

Pour renforcer les règles d'équipe

Un arbitre fait une mauvaise décision. Vous avez une règle d'équipe de ne pas crier sur l'arbitre. Ne criez pas sur la réf. Vous avez une chance de faire respecter votre règle en ne disant rien. Votre silence en ce moment suffit pour leur apprendre le respect, des règles, et la résilience.

Impliquer des valeurs

Les valeurs fondamentales sont peut-être l'atout le plus important d'une équipe ou d'un club. Ces valeurs donneront vie à la culture, qui, en fin de compte, stimulera les comportements et les performances. N'oubliez pas de toujours faire ce qui est le mieux pour enseigner les valeurs. Il y a de fortes chances que lorsque tout le jeu s'est arrêté, ce soient les valeurs enseignées qui vivront dans leur vie. Le silence peut être l'un des meilleurs moyens d'impliquer l'importance d'une valeur. J'étais une fois dans un match avec un entraîneur adverse difficile. Tout le monde savait qu'il était méchant avec les siens et les joueurs de l'autre équipe. Il passait le match à pleurnicher contre l'arbitre jusqu'à ce qu'il obtienne ce qu'il voulait et il incitait l'autre entraîneur à se battre. Ce jeu se déroulait exactement comme il l'avait toujours prévu et lors d'un incident, après avoir mâché l'arbitre lors d'un appel fantôme, il a quitté le terrain et s'est directement dirigé vers moi. Il s'est penché sur moi et a commencé à dire à quel point mes joueurs étaient sales. Son joueur a trébuché sur le ballon. Mon joueur le plus proche était à 3 pas lorsque la blessure et la « faute fantôme » se sont produites. Je me suis levé et lui ai demandé de retourner à son banc. L'arbitre a également appelé et nous a dit à tous les deux de "le couper", alors j'ai dit à l'arbitre que je n'avais rien fait. « Il est venu sur mon banc et a commencé à m'attaquer verbalement », ai-je déclaré. Ce coach se retourne contre moi et crie, « faites preuve de classe ! » À ce stade, tout le monde sur notre terrain et tout le monde sur le terrain derrière nous regarde cette scène se dérouler. Je me suis assis calmement et n'ai pas dit un autre mot. Il est devenu fou. Je ne lui ai plus dit un mot le reste du match. Après le match, l'arbitre est venu me féliciter de ne pas être tombé dans le piège de l'entraîneur (il a ensuite reçu un carton rouge parce qu'il ne pouvait pas surmonter mon manque de réponse. Il a passé le reste du match jusqu'à ce que son carton essaie de me pousser dans un réponse). Un de mes joueurs a dit à l'arbitre, « Quand l'entraîneur Reed s'est assis, il a fait exactement ce que l'autre entraîneur a demandé… il a fait preuve de classe. Valeur enseignée sans un seul mot.

Si vous utilisez le silence comme outil... Définissez cette attente avec les parents, Joueurs, Amis entraîneurs

Enfin, si vous comptez utiliser le silence dans votre arsenal d'outils de communication, vous devez définir cette attente avec toutes les personnes impliquées. Vous devez faire savoir aux joueurs que vous leur laisserez leurs moments afin qu'ils sachent que vous ne les avez pas abandonnés. Vous devez informer les parents afin qu'ils ne pensent pas que vous ne faites pas votre travail. Vous devez faire savoir aux arbitres que vous les invitez à enseigner quand vous ne le faites pas ou que vous vous attendez à certaines normes de jeu et que vous utiliserez le silence pour permettre à ces normes d'exister. Vous devez également informer vos collègues. Ils penseront qu'ils doivent prendre le relais là où vous n'êtes pas entraîneur s'ils ne savent pas que vous laissez les joueurs avoir leurs moments.


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