5 avantages de la gestion du cycle de revenus dans les soins de santé

La mise en œuvre d'une gestion efficace du cycle des revenus est essentielle à la rentabilité de votre institution.

Toute entreprise doit gérer ses revenus pour s'assurer que les revenus entrants sont suffisants pour payer les dépenses sortantes. En raison des difficultés de facturation et de perception des recettes, la gestion du cycle des recettes (RCM) joue un rôle essentiel dans ce secteur de la santé. L'anesthésiologie, la radiographie, la médecine d'urgence et la médecine hospitalière ne sont que quelques-unes des gammes de services hospitaliers qui peuvent bénéficier des bonnes solutions de conseil RCM.

Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les cinq principaux avantages de la gestion du cycle de revenus dans le secteur de la santé.

1. Augmenter les revenus

L'avantage le plus important d'un programme RCM réussi est qu'il améliorera la performance des revenus. Cela signifie que l'argent arrivera plus rapidement, de manière plus fiable et avec moins de dépenses pour le gagner. En résumé, l'objectif principal de la gestion du contrôle des revenus est d'améliorer vos performances financières.

2. Accent accru sur la qualité des soins

Lorsqu'un cabinet utilise la gestion du cycle de revenus, il économise du temps et de l'argent en n'ayant pas à corriger les erreurs ou à faire appel des réclamations. Par conséquent, les cabinets peuvent consacrer plus de temps et de ressources à l'amélioration de la qualité des soins qu'ils dispensent.

La gestion du cycle de revenus peut même aider les prestataires à passer d'un remboursement standard à l'acte à une rémunération basée sur la valeur.

3. Processus de recouvrement plus rapide pour améliorer les revenus

Lorsque vous combinez le bon logiciel avec des technologies d'automatisation, les opérations fastidieuses telles que la collecte de données, la vérification des assurances et le codage prendront une fraction du temps. Vous pouvez accélérer l'ensemble du processus en automatisant les processus du cycle, des contrôles d'éligibilité au suivi des paiements en passant par la saisie des frais de données. Et, à mesure que vous offrez une méthode plus simple à votre personnel administratif et à vos collègues médecins, vous devenez plus efficace et productif, ce qui se traduit par des recouvrements plus rapides et des flux de trésorerie plus importants.

4. Expérience patient améliorée

Une gestion efficace du cycle des revenus améliore l'expérience globale du patient en mettant davantage l'accent sur les résultats pour les patients. Les patients doivent s'attendre à des soins plus complets et adaptés, ce qui réduira leurs chances de réadmission.

RCM rationalise également les procédures telles que la planification, le remplissage des documents d'admission et la facturation, ce qui se traduit par une expérience plus agréable pour les patients et le personnel. De plus, comme le RCM donne la priorité à la vérification complète de l'assurance dès le départ, les patients auront immédiatement une meilleure compréhension de leur admissibilité à l'assurance. Ils ne seront pas pris au dépourvu par les futurs paiements directs de cette façon.

5. Diminution de la charge administrative

Lorsqu'un patient prend rendez-vous, le personnel administratif est chargé de planifier le rendez-vous, d'établir ou de mettre à jour les données du patient et, surtout, de valider l'assurance du patient. Ces activités frontales sont optimisées avec un système de gestion du cycle de revenus, permettant aux employés administratifs d'être plus efficaces.

RCM garantit également que ces activités administratives sont exécutées correctement, évitant ainsi que des réclamations ne soient refusées à l'avenir. Le personnel administratif n'a pas à passer du temps à rechercher et à faire appel des refus lorsque les demandes ne sont pas refusées.